LEGAL · CONTRATOS

Modelos de Contrato

Contratos padrão para cada serviço do Grupo Mevlox. Solicite o modelo aplicável antes de fechar a contratação.

Contratos disponíveis

Cada divisão do Grupo Mevlox oferece um instrumento contratual específico, sempre referenciando estes Termos de Uso e a Política de Privacidade:

Mevlox Cloud

  • Contrato de Hospedagem em Datacenter — VPS, dedicados, colocation;
  • Contrato de Cloud Privada — projetos enterprise com SLA personalizado;
  • Contrato de Backup como Serviço — retenção, RPO/RTO, restore garantido.

Mevlox Tecnologia (ISP)

  • Contrato de Prestação de Serviço de Acesso à Internet (Residencial) — Anatel-compliant;
  • Contrato de Link Dedicado Empresarial — SLA, IP fixo, suporte priorizado.

Mevlox Distribuidora

  • Contrato de Fornecimento Mevlox Distribuidora — revenda B2B, condições comerciais, garantia;
  • Termo de Garantia de Equipamentos — TP-Link, Huawei, FiberHome, etc.

Mevlox Email Corporativo

  • Contrato de Email Corporativo — domínio próprio, anti-spam, MX dedicado.

Como solicitar

Envie um pedido para contratos@mevlox.com.br ou via WhatsApp (86) 99946-4723 informando:

  1. Razão social / Nome completo;
  2. CNPJ / CPF;
  3. Serviço de interesse;
  4. Email para envio.

Enviamos o modelo em PDF para análise. Após aceite, o contrato é assinado eletronicamente (D4Sign ou similar).

Negociação de cláusulas

Clientes Enterprise podem solicitar ajuste de cláusulas específicas mediante análise jurídica. Para projetos especiais, oferecemos contratos sob medida.